用腳步縮短心與心的距離,用熱情喚起為夢拼搏的勇氣,用行動支持合作伙伴蓬勃發展……
為了進一步強化運營服務人員的責任意識,增強運營隊伍的凝聚力,激發奮發上進的品質,2020年12月2日-3日,聚能教育運營事業部在黨群活動室開展了年度述職報告大會,述職會采取述職+交流點評的形式,倡導總結經驗,發現問題,交流學習,解決問題,不斷提升運營服務能力。聚能教育運營事業部營大區經理及部分運營督導代表參加了此次述職。
細數這一年的奮斗時光,聚能教育運營事業部圍繞公司決策部署,結合實際,攻堅克難,真抓實干,為校區服務做了大量細致工作,取得了一定成果。首先,運營督導代表們通過精心準備的PPT針對2020年校區運營服務工作和取得的成果,進行了多維細致的總結匯報,以圖文并茂的形式,展示了日常工作內容、如何與投資人相處、如何與校區員工相處、如何打造團隊凝聚力等幾個方面。運營督導們緊扣本職工作,立足崗位職責,分享了所服務校區取得的進展,總結了校區的特色和亮點,同時也深刻分析了當前工作面臨的困難和存在的問題,明確了今后努力的方向。
匯報完畢后,大區經理們進行了點評,充分肯定了2020年全體運營督導的工作,一起重溫了過去的點點滴滴,共同回顧了大家在校區課程體系建設、教職員工團隊建設、校區招生工作以及校區規范管理等方面的新成果;也從新市場、新使命、新要求出發,要求其提升自我、提前謀劃、加強溝通,緊緊圍繞校區運營服務的核心目標,提前做好2021年各項工作的詳細計劃,注重執行落實,以確保各項服務工作保質、保量的有序推進。
隨后,各大區經理也分別進行了述職報告。根據年度目標達成、運營團隊建設及下一年工作展望等做了系統詳實的總結和陳述。紛紛表示會以規范化管理、程序化流程、科學化制度,來保證合作校區服務工作的有序進行。會上,大家亮業績、曬數據、談思路、講措施,思路清晰,目標明確,各具特色,精彩紛呈,獲得了陣陣掌聲。述職完畢,運營事業部總經理對全體述職人員準備充分、嚴謹務實、多維客觀的述職表現給予了肯定。并表示,2021年是聚能教育新一輪三年戰略目標的起始之年,大家需內強自身素質,外聚發展合力,恪盡職守有擔當,盡心盡責敢作為,著眼未來,找準方向和定位,清晰路徑和舉措,務實工作,勇于創新,敢于亮劍。
述職報告大會的交流、分享過程中,讓大區經理、運營督導們凝聚在一起,在總結中反思、在反思中改進、在改進中前行,大家朝著“為聚能發展獻策獻力”這同一目標奮力前行。
最后,運營事業部總經理表示,年末歲初,運營事業部全體人員要在做好年終總結評比的同時,重點做好服務、管理及市場營銷等相關工作,并激勵大家在新的一年繼續保持真摯的情懷,上下齊心、凝心聚力,為新一年的發展奠定堅實基礎。
回望是一種姿態,是為了更好地眺望遠方。成績屬于過去,夢想還需付出,聚能教育運營事業部即將踏上新的征程,用熱忱與堅韌、用真誠與執著、用勤奮與質樸、用真情與汗水,書寫新的華章!
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